Politique De TVA Et De Livraison DDP

Ⅰ. Tarification et frais

Les prix affichés incluent la TVA française de 20%, les droits de douane et les frais de dédouanement.

Le montant total indiqué sur la page de confirmation de commande est le montant final à régler.

Aucun frais supplémentaire n'est à prévoir lors de la réception de la commande.

Ⅱ. Champ d’application

Cette politique s'applique aux commandes destinées à la France métropolitaine ainsi qu'aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).

La TVA est déjà incluse dans le prix des produits, aucune procédure supplémentaire n'est nécessaire.

En cas de changement de taux de TVA, les prix seront ajustés en conséquence et les clients seront informés à l’avance.

Ⅲ. Mode de livraison DDP

Toutes les commandes sont expédiées en mode DDP (Livraison Droits Acquittés), ce qui signifie que tous les frais de douane et taxes sont réglés avant l'arrivée des marchandises en France.

Aucune procédure de dédouanement n’est requise pour le client, et aucun frais supplémentaire n’est à payer.

La livraison est assurée par DHL, FedEx et UPS, avec un suivi complet du colis disponible.

En cas d’erreur d'adresse, de livraison infructueuse ou de contrôle douanier, le service client apportera son assistance.

Ⅳ. Douanes et exigences réglementaires

Chaque envoi est accompagné d’une facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.

L'emballage, l'étiquetage et les documents joints respectent les exigences françaises et européennes afin d'assurer un dédouanement fluide.

Ⅴ. Contenu transparent de la tarification

Le prix des produits inclut :

20% de TVA française

Les droits de douane et les frais d’importation

Les frais de dédouanement

L’emballage et l’étiquetage conformes aux normes européennes

Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors de la réception des produits.

Ⅵ. Facturation et justificatifs

Une facture électronique vous sera envoyée après la confirmation du paiement, détaillant le prix unitaire des produits, la TVA et le montant total TTC.

Cette facture peut être utilisée pour les demandes après-vente, les besoins fiscaux ou pour une procédure de remboursement de taxes.

Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement, garantissant l’absence de frais cachés.

Ⅶ. Commande et délai de livraison

Nous expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Le délai de livraison estimé est de 8 à 15 jours ouvrables, en fonction de la destination et des arrangements des transporteurs.

Ⅷ. Restrictions géographiques

Cette politique s’applique uniquement à la France métropolitaine et aux DROM-COM.

En cas de restrictions légales ou logistiques, cela sera précisé avant la confirmation de la commande.

Ⅸ. Service client

Adresse : 828 Liberty Cutoff, Marshall, TX 75672, États-Unis

Téléphone : +1 (214) 698-9316

E-mail : aide@roomauranow.com

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi : 09:00 - 18:00

Samedi et dimanche : Fermé