Mode De Paiement

Ⅰ. Options de paiement

La monnaie de paiement est l’euro (€).

Les modes de paiement acceptés sont Visa et Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas acceptés.

Ⅱ. Processus de paiement

Vérifiez les détails de votre commande, y compris les produits, la quantité, le montant total et les taxes applicables.

Saisissez les informations de livraison et les détails de votre carte bancaire pour procéder au paiement.

Une fois le paiement soumis, nous crypterons et validerons immédiatement vos informations.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé en cas de succès. Si le paiement échoue, vous pouvez essayer de nouveau ou contacter notre équipe d’assistance.

Ⅲ. Mesures de sécurité

Nous utilisons une technologie de cryptage TLS pour assurer la sécurité de la transmission des données lors des transactions.

Tous les paiements sont traités par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS, garantissant la sécurité de vos paiements.

Nous ne conservons pas les informations de votre carte bancaire et respectons pleinement les exigences du RGPD pour protéger votre vie privée.

Nous mettons régulièrement à jour nos mécanismes de sécurité pour améliorer la stabilité et la fiabilité de l’environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

Les prix indiqués incluent la TVA française (20%).

Les droits de douane et les frais de dédouanement sont inclus dans le prix total, calculé selon le mode DDP (Livraison Droits Acquittés).

Le montant total indiqué lors de la commande est le montant final à régler, sans frais supplémentaires à la réception des produits.

Ⅴ. Politique de remboursement

Une fois votre retour validé, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les remboursements sont généralement crédités dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables, en fonction du cycle de règlement bancaire.

Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d’origine, soit Visa ou Mastercard.

Si le délai de remboursement est plus long que prévu, veuillez nous fournir le numéro de commande et le détail de la transaction pour un suivi plus précis.

Ⅵ. Service client

Adresse : 828 Liberty Cutoff, Marshall, TX 75672, États-Unis

Téléphone : +1 (214) 698-9316

E-mail : aide@roomauranow.com

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi : 09:00 - 18:00

Samedi et dimanche : Fermé